To ISO 9001:2008 είναι το πρότυπο πάνω στο οποίο στηρίζεται η ανάπτυξη και εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας. Καθορίζει το γενικό πλαίσιο που απαιτείται από την επιχείρηση για να παρέχει ένα αποδεκτό προϊόν ή υπηρεσία.
Οφέλη που αποκομίζει η πιστοποιημένη επιχείρηση στην αγορά :
- Αυξημένη εμπιστοσύνη πελατών
- Καλύτερη εικόνα στην αγορά σαν ηγετική επιχείρηση
- Κάλυψη της, πολλές φορές, υποχρεωτικής απαίτησης από δημόσιους φορείς σε διαγωνισμούς για της υποχρεωτική πιστοποίηση των υποψηφίων αναδόχων
- Καλύτερη επικοινωνία με προμηθευτές
- Ικανότητα προσέλκυσης νέων πελατών και διατήρηση των υφιστάμενων
- Μεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα της Επιχείρησης.
